Informativa sulla Privacy

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018

Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2026 · Versione 2.0

1Titolare del Trattamento

Laboratorio di Analisi Cliniche

Via della Ricerca 1, 00100 Roma (RM)
+39 06 0000 0000

2Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) ai sensi dell'art. 37 GDPR. Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il DPO all'indirizzo: dpo@helixlims.com

3Categorie di Dati Trattati

Dati comuni

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono)
  • Dati di accesso e autenticazione (username, hash password)
  • Dati di utilizzo del sistema (log di accesso, IP, browser)
  • Dati di fatturazione e pagamento (gestiti tramite Stripe)

Dati particolari (Art. 9 GDPR) — Dati sanitari

  • Dati identificativi del paziente (pseudonimizzati nel sistema)
  • Referti e risultati di esami di laboratorio
  • Campioni biologici e relative analisi
  • Diagnosi, note cliniche e anamnesi

4Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

FinalitàBase giuridicaArt. GDPR
Erogazione del servizio LIMSEsecuzione del contrattoArt. 6(1)(b)
Diagnosi e refertazione di laboratorioFinalità di medicina preventiva/diagnosiArt. 9(2)(h)
Adempimenti normativi ISO 15189/17025Obbligo legaleArt. 6(1)(c)
Sicurezza del sistema e audit trailLegittimo interesseArt. 6(1)(f)
Comunicazioni di marketingConsenso esplicitoArt. 6(1)(a)
Notifica violazioni dati (Art. 33)Obbligo legaleArt. 6(1)(c)

5Periodo di Conservazione dei Dati

Referti e risultati di laboratorio10 anni (ISO 15189 / D.M. 15/10/2015)
Audit trail e log di sistema7 anni
Dati di account30 giorni dalla cessazione del contratto
Log di accesso e sicurezza12 mesi
Dati di fatturazione10 anni (obbligo fiscale)
Consensi GDPRFino a revoca + 5 anni

6Responsabili del Trattamento e Sub-Responsabili (Art. 28 GDPR)

I seguenti fornitori sono stati nominati Responsabili del Trattamento con apposito DPA (Data Processing Agreement):

Supabase Inc.

Database e autenticazione · USA (SCCs)

OpenAI LLC

Elaborazione AI (analisi referti) · USA (SCCs)

Stripe Inc.

Elaborazione pagamenti · USA (SCCs)

Resend Inc.

Invio email transazionali · USA (SCCs)

7Trasferimenti verso Paesi Terzi

Alcuni dei nostri fornitori (Supabase, OpenAI, Stripe, Resend) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti di dati verso tali paesi avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare mediante le Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea con Decisione 2021/914/UE. Copia delle garanzie adottate è disponibile su richiesta al DPO.

8I Tuoi Diritti (Artt. 15-22 GDPR)

Art. 15Diritto di accesso

Ottenere copia dei tuoi dati

Art. 16Diritto di rettifica

Correggere dati inesatti

Art. 17Diritto alla cancellazione

Richiedere la cancellazione

Art. 18Limitazione del trattamento

Limitare l'uso dei tuoi dati

Art. 20Portabilità dei dati

Ricevere i dati in formato strutturato

Art. 21Diritto di opposizione

Opporsi al trattamento

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta a info@laboratorio.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9Misure di Sicurezza (Art. 32 GDPR)

  • Cifratura AES-256 dei dati a riposo
  • Trasmissione cifrata TLS 1.3
  • Row-Level Security (RLS) nel database
  • Autenticazione multi-fattore (MFA)
  • Audit trail immutabile con hash SHA-256
  • Backup giornalieri con RTO 4h / RPO 1h
  • Pseudonimizzazione dei dati del paziente
  • Procedure di notifica violazioni entro 72h (Art. 33 GDPR)

10Violazioni dei Dati Personali (Artt. 33-34 GDPR)

In caso di violazione dei dati personali (data breach), il Titolare notificherà il Garante entro 72 ore dalla scoperta, qualora la violazione possa comportare un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche. Qualora il rischio sia elevato, gli interessati saranno informati senza ingiustificato ritardo. Tutte le violazioni sono registrate nel registro interno ai sensi dell'art. 33(5) GDPR.

Contatti per la privacy: info@laboratorio.it · DPO: dpo@helixlims.com · Garante Privacy

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